Автоматизация в отеле: Как подготовиться к внедрению нужных решений?
Содержание
Екатерина Шмыголь
В предыдущей статье мы говорили том, как привлечь консалтинговые компании и сэкономить бюджет отеля за счет работы со специалистами со стороны.
Вопросы привлечения revenue manager на аутсорсинге
Требования государства к организациям относительно ведения деятельности постоянно меняются и ужесточаются. Это отнимает у собственников и управленцев объектов размещения все больше времени. Выполнение требований заметно замедляют внутренние операционные процессы. При этом в совокупности с решением кадровых проблем зачастую «проседают» вопросы и задачи коммерческого блока отеля.
Сегодня у отельеров есть много достойных возможностей в области автоматизации рутинных процессов. Тем не менее, при всем изобилии предложений, качественного контроля над ними по-прежнему не хватает. Также не хватает времени и специалистов для подготовки и структурирования тех или иных процессов перед внедрением решений по автоматизации в отеле.
Допустим, отель хочет внедрить автоматизированную программу консолидации данных по продажам и основным показателям (сегменты, контрагенты, процент выполнения бюджета, эффективность менеджеров по продажам, ADR, RevPAR, загрузка и т.д.).
Для этого необходимо поделить гостей на сегменты, отслеживать правильность присвоения кодов рынка и источников в PMS и т.д. Если этого не сделать или сделать некорректно, то ПО по автоматизации будет показывать неверные цифры, что приведет к неверным решениям.
Что мы предлагаем
Компания EasyRevenue помогает осуществлять корректные расчеты и визуализировать данные без использования дополнительного ПО. Это позволяет отелю лучше подготовиться к внедрению решений по автоматизации в отеле и избежать длительного периода поиска ошибок и адаптации.
Главная цель любого бизнеса - монетизация, и собственники отелей, гостиниц и апартаментов - не исключение в желании достичь эту цель. Чтобы бизнес при оптимальных затратах приносил максимальный доход, необходимо держать руку на пульсе: внедрять инновации, системы управления отелем и обновлять маркетинговые решения для высококлассного обслуживания гостей. Права на ошибку в этом деле у представителей гостиничного бизнеса нет, особенно в нынешних реалиях, поэтому привлечение специалиста по revenue management позволит шире и четче взглянуть на возможности и потенциал объекта, а также привести его на новый уровень доходности.
Екатерина Шмыголь
Услуги
-
Получить предложение
Получить предложение
Revenue-менеджмент
«под ключ»От:32 000₽Что делаем:- Персональный revenue менеджер
- Аудиты-инструкции, внедрение рекомендаций
- Работа с ОТА
- Прогнозирование
-
Получить предложение
Получить предложение
Запуск объекта/ Инвестиции
От:50 000₽Что делаем:- Запуск операционной деятельности, аудиты
- Запуск/перезапуск коммерческой деятельности
- Revenue оценка проектов/концепций, разработка фин-модели
- Выстроим бизнес-процесс до результата
-
Получить предложение
Получить предложение
Продажи
От:5 000₽Что делаем:- Разработаем структуру отдела
- Аудиты/Настройка/Подключение ОТА
- Коммерческая синхронизация объекта
- KPI и мотивация
-
Получить предложение
Получить предложение
Консалтинг
От:5 000₽Что делаем:- Консультации
- Стратегические сессии
- Revenue и операционная оценка объекта перед продажей/покупкой